Politica de privacidad

Cuando una persona usa CartagenaHomes podemos recoger nombre, celular, proyecto de interes, pagina de origen, fuente de campana, fecha de registro y el codigo interno usado para atribuir el lead.

Tambien podemos usar herramientas de medicion como Google Analytics o Meta Pixel para entender visitas, clics y formularios enviados. Esas herramientas pueden procesar datos tecnicos del navegador, dispositivo y fuente de trafico.

Usamos los datos para responder la solicitud, preparar un pre-filtro comercial, registrar el origen del lead, medir conversiones, mejorar la experiencia del sitio y compartir el resumen con el asesor comercial del proyecto cuando el perfil encaje.

No vendemos bases de datos. La informacion se usa para atender la solicitud inmobiliaria y para demostrar atribucion del lead frente al proyecto correspondiente.

Al enviar el formulario, el usuario autoriza el contacto y el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas en esta politica.

El titular puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminacion de sus datos; pedir prueba de la autorizacion; revocar la autorizacion cuando sea procedente; y presentar quejas ante la autoridad competente si considera que hay un uso indebido.

Si el perfil del comprador tiene sentido para un proyecto, CartagenaHomes puede compartir el nombre, celular, codigo de lead y resumen comercial con el asesor o responsable comercial del proyecto.

Una vez el asesor recibe la informacion y se comunica directamente con el interesado, ese asesor o proyecto puede tratar los datos bajo sus propias politicas y responsabilidades.

Conservamos la informacion por el tiempo necesario para gestionar la solicitud, medir atribucion, resolver dudas comerciales y cumplir obligaciones aplicables.

Aplicamos medidas razonables para limitar acceso, evitar uso no autorizado y mantener trazabilidad del origen del lead.

Para ejercer derechos sobre datos personales, el titular puede enviar una solicitud usando el formulario de contacto de CartagenaHomes e indicando que se trata de una solicitud de datos personales.

La solicitud debe incluir nombre, numero de contacto y una descripcion clara de lo que quiere consultar, corregir, actualizar, eliminar o revocar.